Gizartea -
Garraio publikoa
Nola erosi Renferen doako abonuak
Erabiltzaileek leihatiletan, autosalmentako makinetan eta Renferen aplikazioaren bidez eskuratu dezakete abonua. Jarraian zehaztuko dugu, pausoz pauso, nola egin APParen bidez.
EITB Media
Renferen aldirietako edo distantzia ertaineko trena maiz erabiltzen dutenek eskura dute doako abonua. Hori bai, lauhileko bakoitzean gutxienez 16 bidaia egin beharko dira benetan doakoa izan dadin.
Halaber, 10 euroko fidantza ordaindu beharko du erabiltzaileak aldirikoetarako abonua erosteko eta 20 eurokoa distantzia ertainetarakoa eskuratzeko. 16 bidaia horiek egindakoan, dirua itzuliko die Renfek.
Autosalmentako makinetan eta geltokietako leihatiletan eros daitezke abonuok, baina Renfek bere aplikazioaren bidez erosteko gomendatzen du, ilarak eta itxaronaldiak saiheste aldera.
Jarraian, aplikazioaren bidez abonuak nola eskuratu zehaztuko dugu, urratsez urrats:
ERREGISTRATU
Doako abonua eskuratzeko lehen urratsa Renfe.com-en izena ematea da. Renferen web orritik egin daiteke login ikonoaren bidez. Bertan ageri diren hiru erregistroetatik, "Renfe gehiago" atalaren bidez egiteko gomendatzen da (informazio gehiago, hemen).
Behin barruan, "Oinarrizko erregistroa" erlaitza hautatu behar da, eta helbide elektronikoa, telefono mugikorra eta pasahitza sartu behar dira, eta adinaren baimena klikatu. Formularioa bete ondotik, sistemak erabiltzailea pantaila batera bideratuko du, prozesua behar bezala amaitu dela eta eremu pribatura sartzeko aukera dagoela adieraziz.
Hainbat abonu mota daude, eta horietako bakoitzerako egin behar da erosketa-prozesua, bat baino gehiago erabiliko bada.
HIRIGUNEA AUKERATU
Renfe Aldiriko Trenen aplikazioan sartzen zarenean, lehenik eta behin, zure doako abonua erosteko asmoa duzun hirigunea aukeratu behar duzu. Nukleoak ez du probintzia bat ordezkatzen, hurbileko eremu bat baizik. Euskadiren kasuan, Donostia edo Bilbo aukeratu daitezke, adibidez.
TXARTELA EROSI
Aldirietako eremu bat aukeratu ondoren, aplikazioaren alboko menua ireki behar duzu. Hori egiten duzunean, zabaldu "Txartelak erosi" atala eta sakatu "Erosi" aukera.
Horrek erosketa-prozesuaren pantailara eramango zaitu, eta lehen urratsa bidaia konfiguratzea da. Lehenengo eta behin, jatorriko eta helmugako geltokiak aukeratu behar dituzu goiko aldean.
Ondoren, azpian, Ab. Recurrent (2) aukera aukeratu behar duzu tarifa-mota gisa. Ondoren, behean 10 euroko fidantza jarriko dizu. Behin hori eginda, sakatu Erosi.
SAIOA RENFEKO KONTUAREKIN HASI
Txartela erosi ondoren, saioa hasi beharko duzu Renfeko zure kontuarekin, eta prozesuarekin jarraitzeko zure NANa edo bizileku-txartelaren zenbakia sartzeko eskatuko dizu. Abonua zure NANari lotuta geratuko da, zuk bakarrik erabil dezazun.
AUKERATU ORDAINTZEKO MODUA
Jarraian zure ordainketa-metodoa konfiguratu beharko duzu. Horretarako, kreditu-txartela aukeratu behar duzu. Azpian, lotutako txartel bat aukeratu edo berria konfiguratu beharko duzu, eta, azkenik, segurtasuneko PINa idatzi edo konfiguratu behar duzu. Ondoren, sakatu Ordaindu.
QR KODEA ETA 7 DIGITUKO KODEA
Behin prozesua amaituta, Renfeko Aldirietako aplikazioko "Nire Txartelak" atalean izango duzu abonua. Bertan sartzen zarenean, QR kode bat eta 7 digituko kode bat izango dituzu. Kode hori erabili behar duzu aldiriko geltokietako tornuetatik pasatzeko.