La Defensora Vecinal de Vitoria-Gasteiz recibe 'más reclamaciones que nunca'

El transporte público, la movilidad, las multas, las escuelas infantiles o licencias de obras son los asuntos que en el último trimestre de 2023 han copado las quejas que ha recibido la oficina de la Síndica. Crece el número de asuntos nuevos y cierra el año con más trabajo que nunca: 250 reclamaciones.

Para atender correctamente a la ciudadanía reclaman refuerzos en la oficina de la defensora vecinal. Este año, en el segundo trimestre, contarán con un nuevo programa que agilizará la gestión de expedientes. Tirón de orejas al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz porque, asegura, su nivel de respuesta no es el más adecuado.

Un tema concreto en el que quieren ahondar este 2024 es que el pago de una multa en pronto pago no suponga la renuncia a reclamar o, al menos, a trasladar la queja al ayuntamiento.