Radio Vitoria
MADEINALAVA
Ponga un CRM en su empresa y fidelice a sus clientes
Ponga un CRM en su empresa y fidelice a sus clientes
Es la filosofía que Derten Sistemas nos contó en el programa. Un herramienta llamada CRM (Customer Relationship Managment) que se plantea entender y anticiparse a lo que los clientes de cualquier empresa quieren, tanto los ya existentes como los potenciales. Un reto, sin duda, que cualquier directivo desea conseguir. Fernando García Sas, fundador de este grupo Made in Alava, nos ha explicado cómo funciona.
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Boletus llegará a Álava después del verano 19/06/2013
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¿Por qué Mandela es un líder extraordinario? 19/06/2013
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¿Una sauna a 180 grados bajo cero? 04/04/2013
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El material del futuro se llama grafeno 04/04/2013
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Charo Portilla: 'Es posible chapurrear chino en tres meses' 06/03/2013
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Víctor Puig: 'Es vital que una pyme se alíe con las Redes Sociales' 06/03/2013
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AJL Opthalmic, única empresa estatal que fabrica lentes intraoculres 28/02/2013
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El 'gadjet' que revolucionará las redes sociales en 'Made in Álava' 14/02/2013
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Nicktoblogs.com, el nuevo reto de Ideateca 25/09/2012
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¿Por qué se llama panadería si no hace pan? 15/05/2012
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Innovar desgrava y muchas pymes no lo saben 08/05/2012
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Igor San Román: "Para llegar fácil y barato a los clientes, las redes sociales" 27/03/2012
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